Dieses Dokument soll Kunden der Novum Bank Limited allgemeine Tipps geben, um ihre Online-Sicherheit zu verbessern.
1. Sicherheit Ihres Geräts
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Gerät (Computer, Laptop, Handy, Tablet usw.) sicher ist, indem Sie die folgenden Punkte befolgen:
- Halten Sie Ihre Geräte mit den neuesten Betriebssystem-Updates und Patches auf dem neuesten Stand.
- Installieren Sie ein Antivirenprogramm und aktualisieren Sie es regelmäßig, führen Sie zusätzlich häufige Scans durch.
- Verwenden Sie eine persönliche Firewall für Ihr Gerät und möglicherweise Ihr Heimnetzwerk.
- Schützen Sie Ihr Gerät durch ein komplexes Passwort, Finger- oder Gesichtserkennungsscans.
- Verwenden Sie keine gehackte Software oder unsignierte Software aus unbekannten Quellen.
- Verwenden Sie keine Geräte, die Ihnen nicht gehören, z. B. geliehene, öffentliche oder gemietete Geräte, um auf Ihre Dienste der Novum Bank Limited zuzugreifen.
- Lassen Sie Ihr Gerät niemals unbeaufsichtigt, wenn Sie auf den Websites der Novum Bank Limited angemeldet sind.
- Erstellen Sie häufig Sicherungskopien und speichern Sie diese offline.
- Wenn Sie seltsame Aktivitäten auf Ihrem Gerät bemerken, wie z. B. unbekannte Symbole, Popups, Fenster usw., scannen Sie Ihr Gerät auf Sicherheitslücken, bösartige Software usw.
2. Die Sicherheit Ihres Passworts
Passwörter sind derzeit die wichtigste Methode, um auf Ihre sicheren Dienste zuzugreifen, daher müssen diese wie folgt absolut vertraulich behandelt werden:
- Verwenden Sie niemals dasselbe Passwort auf verschiedenen Systemen und Geräten. Verwenden Sie eindeutige Passwörter für die verschiedenen Dienste/Webseiten, einschließlich der Dienste der Novum Bank Limited.
- Vermeiden Sie einfache Passwörter wie Namen, Telefonnummern, Autokennzeichen, Geburtsdatum, Haustiernamen, Ortsnamen, Adressen und andere gebräuchliche Wörter aus dem Wörterbuch.
- Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig.
- Schreiben Sie Ihre Passwörter niemals auf, es sei denn, sie sind verschlüsselt.
- Verwenden Sie Passwort-Manager-Software / Verschlüsselungs-Tresore, um Ihre Passwörter zu speichern. Beispiele für solche Software sind: KeePass, LastPass, 1Password, Keeper und andere.
- Geben Sie Ihre Passwörter niemals an andere Personen weiter, auch nicht an Familienangehörige.
- Achten Sie immer darauf, dass niemand bei der Eingabe Ihrer PIN oder Ihres Passworts auf Ihre Tastatur schaut.
3. Sicherheit Ihrer Kommunikation
Wenn Sie die Dienste der Novum Bank in Anspruch nehmen, werden alle Daten über das öffentliche Internet übertragen, wo sie von jedermann eingesehen werden können. Sorgen Sie daher immer für eine sichere Kommunikation:
- Geben Sie die Adresse der Website immer manuell in Ihren Internet-Browser ein oder laden Sie sie von einem von Ihnen angelegten Lesezeichen. Klicken Sie nicht auf Links in E-Mails.
- Überprüfen Sie, ob eine sichere Verbindung besteht, indem Sie auf das "Vorhängeschloss"-Symbol neben Ihrer Adressleiste klicken, um zu bestätigen, dass das Zertifikat tatsächlich der Novum Bank Limited gehört.
- HTTPS und ein gültiges Website-Zertifikat gewährleisten eine sichere Kommunikationsverbindung mit der jeweiligen Website.
- Verwenden Sie keine öffentlichen Wi-Fi-Netzwerke, ob passwortgeschützt oder nicht, um auf Ihre Novum Bank Limited-Dienste zuzugreifen. Verwenden Sie stattdessen mobile Daten.
- Verwenden Sie immer die neuesten Versionen von Standard-Internetbrowsern wie Mozilla FireFox, Opera, Microsoft Edge, Google Chrome oder Apple Safari.
- Senden Sie niemals persönliche Daten per E-Mail oder Instant Messaging an die Novum Bank Limited. Novum Bank Limited wird Sie NIEMALS dazu auffordern.
- Geben Sie niemals Passwörter und PIN-Nummern an Dritte weiter, auch nicht an Personen, die vorgeben, Mitarbeiter der Novum Bank Limited zu sein. Die Novum Bank Limited wird NIEMALS diese Art von Informationen von ihren Kunden verlangen. PIN-Nummern und Passwörter sind persönlich und sollten nur dem Besitzer bekannt sein.
4. Allgemeine Sicherheit
Befolgen Sie stets sichere Internetpraktiken, auch wenn die Aktivität nicht mit den Novum-Systemen in Verbindung steht:
- Denken Sie daran, dass das Internet im Allgemeinen ein unsicheres Medium ist, in dem böswillige Personen und Unternehmen oft echte Benutzer ausnutzen. Seien Sie daher stets wachsam.
- Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge auf Aktivitäten, die Sie nicht selbst durchgeführt haben.
- Löschen Sie alle verdächtigen E-Mails oder Sofortnachrichten, auch wenn sie von bekannten Kontakten stammen, und antworten Sie niemals auf solche E-Mails und Nachrichten.
- Hacker können auch E-Mails verschicken, die echte Quellen, einschließlich der Novum Bank Limited, kopieren. Seien Sie wachsam, um verdächtige und/oder betrügerische E-Mails zu erkennen, und informieren Sie uns darüber, indem Sie sich an unser Support-Team wenden.
- Öffnen Sie niemals Anhänge, wenn Sie sich der Quelle nicht sicher sind. Zu den Dateierweiterungen, vor denen Sie sich in Acht nehmen sollten, gehören .EXE, .COM, .SCR, .VBS, .SHS, .BAT, .APK, .IPA-Dateien.
- Antworten Sie nicht auf SPAM- und/oder Ketten-E-Mails.
- Überprüfen Sie URL-Links immer auf den richtigen Domänennamen, bevor Sie sie anklicken. Im Zweifelsfall klicken Sie nicht.
- Löschen Sie regelmäßig die Cookies und den Cache Ihres Browsers.
- Stellen Sie die automatische Aktualisierung für alle Ihre Anwendungen, Betriebssysteme und Treiber ein.
- Wenn Sie ein öffentliches Wi-Fi-Netzwerk oder einen Hotspot nutzen, beschränken Sie die Nutzung auf nicht vertrauliche Kommunikation.
- Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto, Ihre Karte, Ihr Passwort oder Ihre PIN missbraucht wurde, informieren Sie bitte unverzüglich die Novum Bank Limited.
- Alle Sicherheitsbedrohungen sollten auch den zuständigen Behörden wie der Polizei für Internetkriminalität gemeldet werden.
5. Arten von Sicherheitsbedrohungen und Betrügereien
Diese Liste enthält einige grundlegende Richtlinien, und es werden täglich neue Internet-Bedrohungen eingeführt. Wenn Sie Vorsicht walten lassen, tragen Sie zu Ihrer allgemeinen Online-Sicherheit und zu einem besseren Online-Erlebnis bei.
Es gibt viele Möglichkeiten für böse Akteure, Sie zu bestehlen. Lesen Sie mehr im Internet, um Ihre Risiken zu verstehen und zu beherrschen.